Politica de reembolso

Entendemos lo difícil que puede ser elegir artículos personales en línea. Le invitamos a devolver cualquier artículo dentro de 30 dias de entrega para obtener un reembolso a su método de pago original utilizando cualquier transportista de correo que prefiera. Reembolsos no Incluye gastos de envío. ¡Danos la oportunidad de servirte mejor! Nuestro objetivo final es asegurarnos de que esté 100% satisfecho. Comuníquese con nosotros por teléfono o correo electrónico si los artículos comprados no son los más adecuados para usted y su práctica diaria.

Si recibió un artículo por error o llegó dañado, contáctenos antes de enviárnoslo. Con demasiada frecuencia, escucho historias de amigos y vecinos sobre una experiencia de servicio decepcionante que tuvieron y en la que nunca hicieron un seguimiento para informar al propietario/gerente del negocio en qué podrían haber mejorado. ¡Queremos escuchar de ti! Envíanos un correo electrónico o llámanos en cualquier momento. ¡Muchas gracias!

Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; sin embargo, en muchos casos, recibirá un reembolso más rápido. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente ( de 5 a 10 días hábiles ), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos ( de 10 a 14 días hábiles ) y el tiempo que lleva su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso ( de 5 a 10 días hábiles ). Le rogamos que envuelva de forma segura su paquete de devolución, ya que solo le proporcionaremos crédito en la tienda si un artículo llega dañado.

Si su pedido no ha sido enviado , puede cancelarlo y será elegible para un reembolso completo. Sin embargo, una vez enviados los pedidos , no podemos cancelarlos. Esperamos su comprensión.